Responsable service clients
Chargé de relations entreprises H/F
Université Jean Moulin Lyon 3 : IAE Lyon Lyon 8e Arrondissement CDD · 12 Mois 24 000 – 25 000 € par an publiée aujourd'hui
Le poste
RESPONSABILITÉS :
Missions : Gestion et organisation des procédures d'admission - Mise en œuvre et suivi des procédures, projets et actes relatifs aux admissions au sein de l'école.
- Collaboration avec les responsables et gestionnaires de scolarité, enseignants et services centraux (DEVU, SAJG).
- Organisation, selon les décisions de la direction et dans le cadre de l'arrêté à Lyon3, du lancement de la campagne annuelle d'admission (E Candidat, Campus France, MonMaster, Parcoursup, test SIM...).
- Contribution au pilotage de l'offre de formation : accréditation, modélisation et suivi.
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences opérationnelles et comportementales : - Bonne connaissance du tissu économique local et de l'organisation des entreprises
- Connaissance générale du système éducatif de l'enseignement supérieur
- Maîtrise des outils informatiques (suite office et CRM)
- Gestion et analyse de données, notamment sur Excel
- Savoir travailler avec une grande diversité d'interlocuteurs et de profils
- S'exprimer en public de façon claire et concise
- Analyser et comprendre les besoins
- Concevoir des supports et des outils de communication adaptés
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Proactivité
- Rigueur
- Travail en équipe
- Qualité d'écoute
- Ouverture d'esprit et curiosité
Diplôme(s) souhaité(s) : De niveau Niveau 7 Masters/diplômes équivalent
Expérience souhaitée : expérience sur un poste similaire
Service recruteur : iaelyon
Date de prise de poste : Dès qu possible
Localisation du poste : iaelyon School of Management - 6 Cours Albert Thomas 69008 LYON
Temps de travail hebdomadaire : 37h05
Quotité de travail : 100% du temps de travail effectué en gestion de scolarité
Contrat et durée : CDD 12 mois renouvelable
Filière / Grade : Catégorie A IGE
Rémunération mensuelle brute : 2088,86 € négociable (reprise de 2/3 d'expérience sur un poste similaire) + prime annuelle
Le poste est ouvert aux personnels contractuels
Pourquoi travailler à l'université Jean Moulin Lyon 3 ?
- 51 jours ouvrés de congés par an
- Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine en fonction des nécessités de service possible après 6 mois
d'ancienneté (avec indemnités à hauteur de 2,88 euros par jour télétravaillés, plafonné à 220 euros par an)
- Organisation possible de la semaine (37h05) sur 5 jours ou 4,5 jours
- Un accompagnement personnalisé des parcours professionnels : formation, préparation concours et
évolution professionnelle.
- Restauration sur place avec participation financière de l'établissement.
- Emplacement de parking gratuit sur site (voiture + vélo).
- Participation de l'établissement aux abonnements de transport en commun
- Participation de l'établissement à la complémentaire santé
- Nombreuses activités sportives et culturelles organisées sur place pour le personnel
(Sports : participation pour accéder à toutes les activités 36€ par an).
- Avantages sociaux : aide périscolaire, chèques vacances, et CESU.
Nous serons plus attentifs aux candidatures avec lettre de motivation