Symbiose.
Responsable service clients

Chargé(e) de Pilotage Prestataires & Services Généraux H/F

AFM RECYCLAGE Toulouse Intérim · 6 Mois 20 – 24 € de l'heure publiée aujourd'hui

Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.

Le poste

# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Au sein d'un environnement industriel exigeant, vous rejoignez l'équipe Facility Management et participez au pilotage opérationnel de plusieurs activités liées aux services généraux. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des prestataires et des clients internes pour garantir la qualité de service, le respect des engagements contractuels et le bon déroulement des opérations au quotidien. Vos périmètres d'intervention pourront inclure notamment : Transport et mobilité Gestion de flotte Reprographie et impression Espaces verts Vos principales responsabilités - Coordonner et piloter les prestataires sur votre périmètre - Assurer le suivi opérationnel des contrats de service - Organiser et animer les revues d'activité - Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations - Contrôler les devis, commandes et prestations réalisées - Participer au suivi budgétaire de l'activité - Assurer la relation avec les clients internes et les parties prenantes - Garantir le respect des procédures, règles de sécurité et exigences qualité Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. - Bac +3 à Bac +5 - Première expérience ou alternance significative en services généraux, facility management, exploitation de site, logistique ou coordination opérationnelle - Bon relationnel et sens du service client - Organisation, rigueur et autonomie - Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément - Aisance avec les outils informatiques - Anglais professionnel apprécié