Chargé / Chargée de relation client
Chargé-e de relation clients
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU MORBIHAN (MORBIHAN HABITAT) Vannes CDD · 3 Mois 2 028 € par mois publiée il y a 8 jours
Le poste
> Nos offres d’emploi > Chargé-e de relation clients (H/F) – CDD de 3 mois renouvelable – Vannes (56)
Recrute un(e) Chargé-e de relation clients (H/F) – CDD de 3 mois renouvelable – Vannes (56)
morbihan habitat :
Le Morbihan est un territoire attractif, à fort potentiel et aux enjeux majeurs. Pour relever les défis sociaux, écologiques et démographiques des prochaines décennies, Morbihan Habitat, apporte au quotidien, au plus proche du terrain, et en respectant les spécificités de chaque territoire, des réponses opérationnelles en matière de construction de logements sociaux, gestion locative, services de proximité et accompagnement social, entretien et réhabilitation du patrimoine, accession à la propriété, aménagement urbain et construction d’équipements publics.
Notre vocation est d’apporter des réponses innovantes en construisant mieux et plus pour le territoire.
Pour accompagner les transitions et apporter des solutions pertinentes, Morbihan Habitat, 1 er bailleur social du Morbihan , c’est :
- 32 000 logements
- 550 collaborateurs
- Des expertises multiples
- Des solutions innovantes
Votre rôle dans l’office :
Intégrez dans notre direction de la gestion locative, vous rejoindrez l’équipe du centre de relation clients composée d’une vingtaine de collaborateurs.
- Accueillir et traiter la demande des locataires et les réclamations, via différents canaux (appels, mails, courrier, intranet.)
- Accueillir et traiter la demande des demandeurs de logements, via différents canaux
- Réaliser la gestion administrative liée au Centre de Relation Clients
- Accueillir les interlocuteurs et visiteurs
- Réceptionner et traiter le courrier
Votre profil :
Vous avez idéalement un niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la relation clients
Vous avez à cœur de répondre aux besoins de vos interlocuteurs en développant un dialogue de qualité.
Votre sens de l’écoute, votre rigueur, votre aisance relationnelle & votre discrétion vous permettront de réussir dans cette nouvelle aventure.
Les modalités du poste :
A partir de 2 028,00 € mensuel brut + primes et titres restaurant
Emploi de catégorie agent de maitrise selon la convention collective (classe 4).
Poste à pourvoir pour un CDD à temps plein de 3 mois sur une base hebdomadaire de 38h ou 39h
Mutuelle et prévoyance
Pour candidater
- Adresser lettre de motivation et CV
- Nous examinerons l’ensemble des CV afin de sélectionner les profils correspondant le mieux au poste,
- Un premier échange téléphonique sera organisé afin de valider votre motivation et votre parcours,
- Un entretien physique sera organisé afin de valider l’adéquation de vos compétences avec le poste,
- Si votre candidature est retenue, vous recevrez une proposition d’embauche avec les conditions du poste.
- Postuler à l’offre :
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Nom
Disponibilité Disponibilité Immédiate 1 mois > 1 mois
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