Responsable support technique clients
Chef de support et déploiement (H/F)
DEPARTEMENT DE LA LOZERE MENDE CDI publiée il y a 6 jours
Le poste
LE DEPARTEMENT DE LA LOZERE recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle pour la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique / Direction Générale Adjointe des Infrastructures Départementales : 1 Chef(fe) de service Support et Déploiement (H/F) à temps complet (Cadre d'emplois des Ingénieurs ou Attachés Territoriaux)
Missions :
Sous l'autorité de la Direction Générale Adjointe des Infrastructures Départementales, de la Directrice des Systèmes d'Information et du Numérique, vous encadrez une équipe de 6 agents et vous aurez en charge les missions suivantes :
- Pilotage du service, l'organisation et le management du service,
- Pilotage de l'activité support,
- Gestion du support utilisateurs,
- Gestion de la micro informatique et du déploiement
- Gestion des formations,
- Sécurité et continuité d'activité.
Profil :
BAC +3/5 dans le domaine Informatique - Connaissances des missions, du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales - Bonnes connaissances des normes de référence informatique - Maîtrise de la démarche de projet, des méthodes de conduite de projets informatique, des architectures techniques - Maîtrise de l'environnement Windows - Bonnes connaissances des composants de sécurité informatique - Maîtrise des outils informatiques - Capacité d'encadrement et d'écoute, aptitudes relationnelles et à l'animation d'équipes - Maîtrise de l'anglais technique - Réactif - Disponible.
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