Concierge

🚀 Transformez chaque demande en moment d’exception, rejoignez l’équipe conciergerie de Terre Blanche pour la saison 2027 du 1er mars au 31 octobre. 🎯 Vos missions - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme dès leur arrivée, leur faire découvrir l'hôtel et ses services. - Répondre à toutes leurs demandes, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour. - Organiser des réservations (restaurants, activités, transferts, soins, etc.) - Recommander des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et attentes - Proposer des expériences personnalisées en accord avec les attentes des clients - Faire preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes et aux situations imprévues - Assurer le suivi des demandes et garantir leur bonne exécution 👤 Votre Profil - Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe - Excellente présentation et sens du service - Vous êtes à l'écoute et avez le souci du détail - Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus) - Connaissance de la région et de ses attraits - Discrétion, rigueur, sens de l’initiative sont des atouts pour l'équipe - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de conciergerie - Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) - Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable. 🌟Nous vous proposons - Intégrer une équipe professionnelle, passionnée, dynamique et bienveillante. - 2 jours de repos consécutifs par semaine. - Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste. - Parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs. - De nombreux avantages proposés par notre CSE. - Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur. - Logement à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison. - L'accès à un kinésithérapeute présent deux demi-journées par semaine sur le resort. 🤝Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ? Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes. Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige. 🧑‍🤝‍🧑Diversité et inclusion dans nos équipes. Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.