Conseiller client H/F

Notre agence recrute pour le compte de son client reconnu dans le secteur bancaire, un-e Conseiller-ère Clientèle dans le cadre d'une mission en intérim. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers : - Analyser le portefeuille clients et suivre ses évolutions - Mettre en oeuvre une gestion proactive (campagnes commerciales, ciblage des offres) - Orienter les dossiers complexes vers les experts internes compétents (patrimoine, immobilier) - Instruire les demandes de découvert, de moyens de paiement et gérer les situations à risque sur les comptes clients - Garantir une accessibilité optimale aux produits et services (téléphone, messagerie sécurisée, rendez-vous) - Développer l'activité commerciale par la prise de rendez-vous : - Contacter les clients ciblés selon la méthode de phoning définie - Développer un argumentaire commercial et concrétiser les prises de rendez-vous - Préparer et conduire les entretiens clients : - Analyser les informations client et établir un diagnostic des besoins et projets - Préparer une stratégie d'entretien adaptée au potentiel du client - Mener les entretiens en face à face ou à distance (découverte, proposition, vente) - Assurer le suivi et la fidélisation de la relation client : - Répondre aux sollicitations par tous les canaux (téléphone, courrier, mail) - Être proactif sur l'ensemble du portefeuille client - Garantir la qualité et la conformité des opérations : - Assurer l'exactitude et la complétude des données clients et pièces justificatives - Saisir rigoureusement les informations dans les systèmes d'information Conditions du poste : - Type de contrat : intérim, longue durée possible selon activité - Lieu de travail : agence bancaire dans l'agglomération de Montargis - Rémunération : entre 12,31EUR et 13EUR de l'heure - Horaires : temps plein, du mardi au samedi