Conseiller Clientèle

Lieu : Villeneuve-d'Ascq Contrat : CDI Activité : Spécialisée dans l’activité de maintien à domicile, Oxypharm propose une offre originale et adaptée aux besoins d’aujourd’hui, basée sur la synergie des actions médicotechniques d’un prestataire et des compétences professionnelles et humaines du pharmacien choisi par le patient. Entreprise Oxypharm, issue de la fusion entre Oxypharm et Pharmat, assure depuis plus de 40 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l’assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l’immobilisation … Poste Pour notre agence de Villeneuve-d’Ascq (59) : Véritable ambassadeur de l’entreprise, vous assurez l’ accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux , la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients. Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant. Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone. Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d’une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers. Profil Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d’adaptation à l’informatique, le goût du travail en équipe et du service client. Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d’appels serait un plus. CDI 35 heures par semaine Du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine. Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine après 6 mois d’ancienneté. Rémunération : 2170€ brut par mois, mutuelle 100% prise en charge, heures supplémentaires payées, prime semestrielle d’assiduité. Oxypharm s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Liste des offres