Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Conseiller téléphonique (F/H)
Randstad Saint-Thibault-des-Vignes Intérim · 6 Mois 1 900 € par mois publiée il y a 5 jours
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable du service client, vous rejoignez une équipe à taille humaine (une dizaine de personnes),
Vous serez responsable d'un secteur géographique défini et aurez pour rôle principal d'accompagner et conseiller les clients professionnels :
Conseil & Suivi : Informer les clients et assurer le suivi complet des commandes, de la mise en fabrication jusqu'à la livraison.
Relation client & Réclamations : Traiter les requêtes, demandes et réclamations avec réactivité et orientation "résultat".
Coordonitation interne : Agir en véritable intermédiaire entre les clients, l'équipe commerciale et les différents services internes
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