Symbiose.
Responsable en organisation en entreprise

Coordinateur programme client (H/F)

DECAYEUX S.T.I. Chépy CDI publiée hier

Le poste

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR Présents sur les marchés du froid, de la climatisation, du chauffage et de l'industrie électrique, nous poursuivons notre développement à l'international et recherchons un(e) Coordinateur programme client (H/F) pour accompagner notre croissance. Rattaché(e) au Responsable Technique, vous serez chargé(e) du pilotage et de la coordination des projets stratégiques à fort enjeu pour l'entreprise en garantissant la satisfaction client, le respect des objectifs de qualité, coût et délais. Missions principales : * Piloter et coordonner la mise en œuvre et le suivi des engagements contractuels et opérationnels pour un portefeuille de clients : - Etudier le cahier des charges client, - Analyser la faisabilité, - Elaborer une offre technique, - Elaborer les devis, - Participer à la conception, suivre la réalisation des outillages et s'assurer de leur validation. * Être la « voix » du client en interne et porter la responsabilité des revues de performance, des indicateurs (KPI) et du traitement des réclamations/crises, * Garantir et suivre le respect des exigences réglementaires, normatives et spécifiques (qualité, opérationnelle), * Animer les équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct pour respecter les délais, les coûts et les spécifications. Profil : * Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+3 dans le domaine technique et justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (3 ans) dans le milieu industriel, * Vous disposez de solides connaissances techniques en conception, * Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ainsi que de CAO (SolidWorks), * Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et êtes autonome, rigoureux, force de proposition et avez l'esprit d'initiative, * Un bon niveau d'anglais est nécessaire dans le cadre de votre prise de fonction.