Coordinateur technique (F/H)

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous intervenez comme véritable référent(e) technique sur le progiciel VEOS 2. Vos activités s'articulent autour de trois axes majeurs : Projets et Évolutions (Build) : - Apporter votre expertise technique sur VEOS 2 dans le cadre de nos projets de transformation et de maintenance évolutive. - Analyser finement les besoins métiers pour assurer leur traduction technique optimale au sein de l'environnement VEOS. - Concevoir, développer (paramétrage/scripting), tester et intégrer des solutions techniques robustes et scalables. Support et Maintien en Conditions Opérationnelles (Run) : - Prendre en charge le support de niveau 2 et 3 en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques complexes. - Produire et analyser les KPI de suivi de l'activité (temps de résolution des incidents, time to market des nouvelles évolutions) pour garantir la qualité de service. Transverse et Amélioration Continue : - Collaborer en synergie avec les équipes fonctionnelles, les développeurs internes et nos partenaires externes. - Rédiger, structurer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. - Assurer une veille technologique proactive et être force de proposition pour l'amélioration continue de nos processus.