Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Réceptionnaire Mécanique Automobile ( H/F)
BOLLWILLER AUTOS BOLLWILLER CDI publiée il y a 29 jours
Le poste
Bollwiller Autos complète ses équipes et recrute, un Réceptionnaire Mécanique Automobile ( H/F). Ce rôle clé contribue à assurer une expérience client fluide et professionnelle, en coordonnant les opérations de réception et de service.
Missions :
- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Planifier et organiser les rendez-vous pour les réparations mécaniques et carrosserie
- Coordonner avec l'équipe technique pour assurer la prise en charge efficace des véhicules.
- Identifier les besoins et établir les devis
- Gérer la documentation et le suivi des travaux effectués. -
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en fournissant des conseils.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Participer à la gestion administrative liée à la réception des véhicules.
Expérience préalable en garage automobile, dans un rôle similaire absolument requise.
- Formation ou expérience significative en réception automobile ou en mécanique/maintenance automobile -
- Bon sens du service client et excellent relationnel
- Maîtrise des outils informatiques et les logiciels de gestion atelier
- Organisation, rigueur et réactivité - Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités
Intervention du Lundi au Vendredi : 8h - 12h et 14h -18h30
CDI - temps complet / 42 h semaine
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