Responsable innovation & développement digital

Au sein de la Direction Communication et développement, vous êtes le garant de la croissance des ressources et du retour sur investissement (ROI) de l'organisation. Votre mission est de piloter la transformation du modèle de collecte en fusionnant les leviers digitaux et offline. Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive et évolutive) : - Définir et suivre les KPI de collecte sur l'ensemble des canaux. Arbitrer les investissements en fonction de la rentabilité et de la Lifetime Value (LTV) des donateurs ; - Encadrer et monter en compétences une équipe pluridisciplinaire structurée (environ 10 collaborateurs) autour de deux piliers : fundraising & partenariats et pôle développement marketing ; - Piloter la conception et le déploiement des temps forts (Ramadan, urgences, fin d'année) et des campagnes en fil rouge, en garantissant une expérience donateur fluide entre le papier, le terrain et le numérique ; - Déployer des solutions d'IA (générative pour les contenus, prédictive pour le churn) et d'automatisation (marketing automation, workflows internes) pour gagner en productivité et en personnalisation ; - Impulser une vision data-centric qui transforme la donnée brute en insights actionnables (tableaux de bord, tests A/B, optimisation du taux de conversion - CRO).