Responsable SAV (H/F)

RESPONSABILITÉS : Vos missions Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes le référent SAV et intervenez sur l'ensemble de l'activité : - Accueil clients et prise en charge des matériels - Diagnostics techniques et élaboration des devis - Organisation et pilotage des chantiers SAV (planning, approvisionnement, suivi, contrôles) - Participation ponctuelle aux interventions terrain - Contrôle des ordres de réparation et facturation - Gestion des garanties fournisseurs - Management des équipes et des moyens matériels - Supervision de l'atelier et du parc de véhicules Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, de la qualité des interventions et de la satisfaction client. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil - Formation technique (maintenance, levage, engins TP, matériels agricoles ou équivalent) - Minimum 3 ans d'expérience sur un poste SAV avec responsabilités d'équipe - Compétences solides en hydraulique, électricité, pneumatique, soudure - Lecture de plans et schémas techniques - À l'aise dans un rôle de manager de proximité, structuré et opérationnel - Autonomie, sens des priorités et posture orientée solutions Ce que l'on vous propose - CDI - rémunération entre 40 et 50 k€ brut annuel selon profil - Prime de participation - Tickets restaurant - Mutuelle famille - Un poste clé, avec de l'autonomie et un vrai pouvoir d'action - Un environnement technique stable, structuré et reconnu Pourquoi ce poste est intéressant - Un rôle central dans l'organisation - Un périmètre clair et responsabilisant - Une activité technique variée, sans routine - Une entreprise solide, avec une vision long terme