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Fiche métier · ROME I1410

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

27offres d'emploi en ligne en France, au
85%
d'offres en CDI
5
postes débutant accepté
3
employeurs directs

Le métier Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager recrute-t-il en ce moment ?

En France, 27 offres pour le métier Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager sont en ligne au 5 novembre 2026. 20 % des offres sont publiées par un employeur direct, 28 % par une agence ou un cabinet. Et 6 entreprises recrutent habituellement sur ce métier sans offre en ligne aujourd’hui.

Où ça recrute le plusOffresEmployeur direct
Hérault (34)3100 %
Bouches-du-Rhône (13)20 %
Indre-et-Loire (37)20 %
Seine-Maritime (76)20 %
Essonne (91)20 %

Le métier en bref

Le Responsable Service Après-Vente en électroménager assure la gestion du service s'occupant des interventions post-vente au niveau de la réparation, l'entretien et le suivi des appareils électroménagers.

Gère les réclamations et les demandes de service après-vente des clients

Organise et supervise les interventions des techniciens sur le terrain

Assure la formation continue des équipes techniques pour garantir un service de qualité

Optimise les processus de service pour améliorer l'efficacité opérationnelle

Maintient une communication claire et efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction

Analyse les données de service pour identifier les tendances et améliorer les services

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec un BTS, un DUT ou une Licence Pro. Des compétences techniques dans les produits d'électroménager sont nécessaires ainsi que des compétences en management d'équipe.

Compétences clés

Garantir un suivi administratifGérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptéesSens du service clientOrganiser le travail d'une équipeOptimiser les processus de service après-venteFormation des techniciens de serviceDiagnostic de pannesAssurer un service après-venteFormer les nouveaux techniciens aux procéduresSuperviser et encadrer l'équipe de techniciensAssurer une communication claire et efficace avec l'équipeGérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Types de contrat

  • CDI23
  • Indépendant2
  • CDD2

Expérience demandée

  • 3 ans et plus12
  • 1 à 2 ans7
  • Débutant accepté5
  • Expérience exigée2
  • Moins d'un an1

Qui recrute

Les entreprises qui emploient directement, à privilégier pour candidater.

27 offres à pourvoir

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  1. Responsable SAV et automaticien (H/F)

    FERBATEQ INDUSTRIES

    POUSSANCDI3 400 € par moishier
  2. Responsable SAV / Coordinateur Service (H/F)

    RESEAU TALENTS

    BrioudeCDI35 000 – 45 000 € par anhier
  3. Responsable SAV / Coordinateur Service (H/F)

    RESEAU TALENTS

    AurillacCDI35 000 – 45 000 € par anhier
  4. Responsable Service Après Vente automobile H/F

    MontgeronCDIil y a 2 jours
  5. Conseiller Client Après-Vente H/F

    CintrayCDIil y a 2 jours
  6. Responsable de magasin H/F - LE PETIT SOUK LYON ECULLY

    ÉcullyCDIil y a 2 jours
  7. Responsable SAV H/F - Matériel agricole - CDI

    LambescCDIil y a 3 jours
  8. Responsable Après-Vente H/F

    MontgeronCDIil y a 3 jours
  9. Responsable «Blanc» (H/F)

    NullemontCDIil y a 3 jours
  10. Responsable SAV H/F

    HavreCDIil y a 4 jours
  11. Responsable SAV H/F CVC

    YvelinesCDIil y a 5 jours
  12. Chargé(e) de SAV - Catamaran outremer - H/F

    GRAND LARGE YACHTING

    Grande-MotteCDDil y a 6 jours
  13. Manager Technicien SAV (H/F)

    EMERGENCES RH

    ToursCDI50 000 – 53 000 € par anil y a 1 sem.
  14. Référent SAV électrotechnique h/f (H/F)

    Adecco France

    PolignyCDIil y a 1 sem.
  15. Coordinateur SAV CVC H/F

    PIMENT INTERIM (GROUPE PIMENT)

    Villeneuve-lès-BoulocIndépendant30 000 – 36 000 € par anil y a 1 sem.
  16. Responsable SAV machines outils (H/F)

    Mercato de l'emploi

    Ferrières-en-BrieCDI35 000 – 50 000 € par anil y a 2 sem.
  17. Manager SAV et Flux Retours (H/F)

    Work&You

    ChançayCDI25 200 – 30 000 € par anil y a 2 sem.
  18. Chargé.e de SAV - Catamaran outremer - H/F

    GRAND LARGE YACHTING

    LorientCDDil y a 2 sem.
  19. Responsable Montage SAV #SEB26 (H/F)

    TC CONSULTING

    Essarts-en-BocageCDI38 000 – 42 000 € par anil y a 2 sem.
  20. Technicien(ne) expérimenté(e) en SAV Menuiseries - CDI - Saint-Egrève (38) F/H - CASÉO Grenoble

    CASÉO Grenoble

    Saint-ÉgrèveCDIil y a 2 sem.