Responsable service clients
Responsable travaux services charge(e) du client
Herve Thermique Niort CDI publiée aujourd'hui
Le poste
Fonction :
Responsable travaux services charge(e) du client
Type de contrat :
CDI
Lieu :
NIORT
Salaire :
salaire à définir selon profil et expérience
Niveau d'étude :
CAP/BEP, BAC, BTS
Expérience :
2 ans minimum.
Description
Rattaché(e) au Responsable de Site, vous gérez en autonomie un portefeuille de petits et moyens travaux en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. Interlocuteur privilégié du client pour les projets qui vous sont confiés, vous apportez votre expertise technique depuis l'expression du besoin jusqu'à la livraison finale.
Vous évoluez dans un environnement où la confiance, la responsabilisation et l'esprit d'initiative sont au cœur de notre fonctionnement. À ce titre, vous êtes acteur du développement de l'activité travaux et de la satisfaction de notre client au quotidien.
Compètences requises
Formation en plomberie, chauffage, Génie Climatique, Énergétique.
Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans les métiers de la plomberie/chauffage.
Capacité à analyser un besoin, réaliser un chiffrage et établir des devis.
Connaissance du suivi d'affaires : consultation fournisseurs, approvisionnement, gestion des coûts et respect des délais.
Lecture et compréhension des plans et documents techniques.
Connaissance des outils bureautiques
Connaissance des règles de sécurité applicables aux interventions et travaux en environnement tertiaire ou industriel.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Aisance relationnelle et capacité à entretenir une relation de confiance avec le client.
Esprit d'initiative, sens du service et culture du résultat.
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de ses affaires.
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