Responsale relation client pro H/F

Aujourd'hui, ton agence Temporis recherche un(e) Responsable Relation Professionnels H/F ! Bien plus qu'un expert de la relation client, tu es un véritable créateur de liens entre les solutions proposées par le magasin et les projets des clients professionnels. Ton objectif ? Développer durablement l'activité commerciale, fidéliser les clients et mobiliser les équipes autour d'une expérience client de qualité ! Tes missions : - Développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels, d'identifier leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. - Développer du chiffre d'affaires du magasin. - Accompagner et mobiliser les équipes au quotidien afin de développer une véritable culture client pro au sein du magasin. - Suivre la performance commerciale, notamment à travers les devis, les commandes, la transformation commerciale et la satisfaction client. - Veiller à la bonne coordination des activités afin de garantir un service efficace et de qualité - Participer également à l'organisation d'événements dédiés aux professionnels et au déploiement des actions commerciales locales et nationales. Alors fonce, ce poste est fait pour toi si tu sais :! - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Animer, accompagner et fédérer une équipe autour d'objectifs communs. -Piloter et suivre la performance commerciale : chiffre d'affaires, devis, taux de transformation et satisfaction client. -Maîtriser les outils digitaux et les services omnicanaux. -Organiser et coordonner l'activité d'un service commercial. Tu es quelqu'un avec : -Un excellent relationnel et sens du service client. -Avec un gros Leadership et capacité à fédérer une équipe. -Un Goût prononcé pour le commerce, la performance et l'atteinte des objectifs. Tu te reconnais dans ce profil et tu souhaites relever un nouveau défi professionnel ? Alors n'attends plus et postule dès maintenant ! Temporis te propose un suivi personnalisé tout au long de ton parcours de recrutement. La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs.