Team Leader Datacenter

En tant que Team Leader Datacenter H/F , vous serez en charge d'assurer le pilotage opérationnel d'une équipe de techniciens Data Center répartis sur plusieurs sites clients et à distance. Également, vous serez l'interlocuteur opérationnel privilégié du client et serez le garant d'une communication fluide avec les différentes parties prenantes. LES MISSIONS Rattaché(e) à la Direction de la Production , vous êtes en charge des activités suivantes : - Encadrer, animer et coordonner une équipe de techniciens datacenter d’une dizaine de personnes intervenant sur les sites client en Île-de-France et à distance. - Organiser, planifier et prioriser les interventions liées aux demandes de travaux, incidents et activités récurrentes. - Superviser l'exécution des prestations, contrôler leur qualité et garantir le respect des engagements de service. - Assurer la relation opérationnelle avec le client et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes internes - Réaliser le suivi de l'activité au travers des reportings, indicateurs de performance et comités de pilotage. - Garantir l'application des procédures, des consignes opérationnelles ainsi que des règles de sécurité. - Gérer les aléas opérationnels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour assurer la continuité de service. - Réaliser certains gestes en salle informatique ou en stock selon les impératifs de charge LE PROFIL RECHERCHE - Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire - Vous maitrisez l'environnement du datacenter : maitrise des règles de sécurité et des bonnes pratiques d'exploitation en environnement critique - Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à piloter une activité opérationnelle multi-sites et coordonner des équipes techniques LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1- Appel téléphonique de 10mn avec notre Responsable Recrutement pour valider les premiers éléments 2- Entretien visio, toujours avec notre Responsable Recrutement, afin d'approfondir sur votre parcours professionnel et aspirations. 3- Entretien dans nos locaux avec le Manager opérationnel 4- Si tout est validé de votre côté comme du notre, on vous fait une offre ! 🎉 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Équilibre vie privée et vie personnelle - RTT - Tickets Restaurant pris en charge à 60% - Mutuelle famille - Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise - Académie de formations internes - Prime de cooptation et d'apporteur d'affaires - Mobilité interne et/ou géographique - Comité d'entreprise L'ENTREPRISE JILITI Rejoignez Jiliti et boostez votre carrière dans l’IT ! 🚀 Chez Jiliti , nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts. 🔍 Pourquoi nous rejoindre ? 👉 Une entreprise à taille humaine où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre mission 👉 Une équipe passionnée, guidée par l’excellence du service client 👉 Un environnement stimulant pour évoluer et relever de nouveaux défis 📢 Nous recrutons ! Vous êtes motivé(e), passionné(e) par l’IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Rejoignez-nous pour contribuer à la performance des infrastructures IT de demain !