Symbiose.
Conseiller / Conseillère support technique informatique

Technicien Support Informatique Lyon (H/F)

GI GROUP FRANCE (WYSER) Lyon 1er Arrondissement Intérim · 4 Mois 25 000 – 30 000 € par an publiée hier

Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.

Le poste

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F) Vos missions * Assurer le support utilisateurs (N1/N2) : prise d'appels/tickets, diagnostic, résolution ou escalade * Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels * Gérer la préparation et le déploiement de PC (masterisation, comptes, messagerie, imprimantes, accès) * Participer à la gestion du parc et au suivi des stocks (matériel, accessoires) * Documenter les interventions et alimenter la base de connaissances Profil recherché * Formation informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO / DUT / équivalent) * Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement) * Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser * Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée Conditions * Contrat : Intérim - 1 à 3 mois * Rémunération : 25K à 30K € brut/an (selon profil) * Démarrage : selon disponibilité