Téléconseiller H/F

Notre client, acteur majeur du secteur des services à la clientèle, recherche un-e Téléconseiller-ère en intérim pour une durée de 6 mois, en temps plein. Vos missions principales : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme et empathie - Répondre aux demandes d'informations relatives aux services proposés - Conseiller le montage et l'entretien des piscines selon les besoins exprimés - Saisir les informations clients dans le système informatique de manière précise et complète - Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations en base de données - Respecter les procédures de traitement des demandes établies par l'entreprise - Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une continuité de service