Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Téléconseiller H/F/X
EXCELLIANCE (EXCELLIANCE) Ahuy Intérim · 2 Mois 20 000 – 30 000 € par an publiée il y a 3 jours
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de leads (domaine automobile) : appels entrants / appels sortants
- Savoir prendre des informations
- Savoir faire preuve d'écoute afin d'orienter au mieux le client : renseignements, projets d'achat, vente, location de véhicule...
- Prise de rendez-vous
- Répondre aux questions clients.
Le poste requiert :
- Une excellente aisance téléphonique
- Un très bon niveau de vocabulaire, discours clair, structuré et professionnel
- Avoir une appétence commerciale
- Écoute active permettant d'identifier précisément les besoins du client
- Capacité à argumenter
- Capacité à qualifier un projet (besoin, délai, intérêt, disponibilité)
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