TÉLÉOPÉRATEUR - H/F

Description : Nous recherchons un TÉLÉOPÉRATEUR (H/F) pour rejoindre le POOL TÉLÉPHONIQUE DU SITE DE LESMENILS, spécialisé dans la PIÈCE DE RECHANGE AUTOMOBILE plateforme DISTRIGO (pièces Stellantis). Au sein de notre équipe, vous serez en charge : * de la RÉCEPTION ET DU TRAITEMENT DES APPELS ENTRANTS (clients, distributeurs, garages, etc.), * de la SAISIE ET DU SUIVI DES COMMANDES DE PIÈCES, * de la GESTION DES DEMANDES D'INFORMATION et du SUIVI CLIENTÈLE, * de la COLLABORATION AVEC LES ÉQUIPES LOGISTIQUES ET COMMERCIALES pour assurer la satisfaction client. Profil recherché : * Une EXPÉRIENCE dans le SECTEUR AUTOMOBILE est un plus * Aisance téléphonique, rigueur et sens du service client, * Bonne maîtrise des outils informatiques. Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous appréciez le contact client, rejoignez notre équipe !