Fiche métier · ROME D1443
Chargé / Chargée d'assistance
Le métier Chargé recrute-t-il en ce moment ?
En France, 23 offres pour le métier Chargé sont en ligne au 6 octobre 2026. 40 % des offres sont publiées par un employeur direct, 35 % par une agence ou un cabinet. Et 10 entreprises recrutent habituellement sur ce métier sans offre en ligne aujourd’hui.
| Où ça recrute le plus | Offres | Employeur direct |
|---|---|---|
| Seine-Saint-Denis (93) | 4 | 25 % |
| Haut-Rhin (68) | 2 | 50 % |
| Paris (75) | 2 | 50 % |
| Rhône (69) | 2 | 100 % |
| Nord (59) | 1 | 100 % |
Le métier en bref
Le chargé d'assistance est l'interface entre l'assuré et l'assureur, il identifie le problème du client (accident, maladie, décès, etc) et le guide vers une solution appropriée.
Gère les appels entrants pour offrir un support et des conseils
Assure une assistance rapide et efficace aux clients en cas de besoin
Coordonne les services d'urgence et les prestataires pour résoudre les situations critiques
Suit les dossiers des clients pour garantir une résolution complète des problèmes
Maintient une communication claire et professionnelle avec tous les intervenants
Conditions d'accès
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de l'administration, du commerce ou de la relation client. La pratique d'une langue étrangère est souvent requise. Un bon niveau de culture générale et des connaissances juridiques et administratives peuvent être un plus.
Compétences clés
Types de contrat
- CDI12
- CDD7
- Intérim1
Expérience demandée
- Débutant accepté7
- 3 ans et plus5
- 1 à 2 ans4
- Moins d'un an3
- Expérience exigée1
Qui recrute
Les entreprises qui emploient directement, à privilégier pour candidater.
23 offres à pourvoir
Page 1 / 2Chargé de support client (H/F)
LE MERCATO DE L EMPLOI
Condé-sur-VireCDI2 200 – 2 400 € par moisaujourd'huiASSISTANT ADV (H/F)
Aix-en-ProvenceIntérimaujourd'huiTéléconseiller call center (H/F)
ADECCO FRANCE
Villers-CotterêtsIntérim1 900 – 1 901 € par moisaujourd'huiChargé d'Assistance Trilingue (H/F)
RH MANIA (JOB MANIA)
Saint-DenisCDI25 800 – 27 800 € par anaujourd'huiChargé / Chargée d'assistance (H/F)
MontaiguCDDil y a 2 joursSupport Déploiement Territoriaux Assistance Mobilités (H/F)
SOORS (SOORS)
LilleCDIil y a 3 joursChargé d'assistance voyage et conciergerie de luxe (H/F)
HOCO
Marseille 7e ArrondissementCDIil y a 5 joursChargé d'Assistance Commerciale H/F h/f
ColmarCDIil y a 5 joursChargé d'Assistance Bilingue (H/F)
RH MANIA (JOB MANIA)
Saint-DenisCDI25 800 – 27 800 € par anil y a 1 sem.Chargé d'Assistance Trilingue (H/F)
RH MANIA (JOB MANIA)
Saint-DenisCDI25 800 – 27 800 € par anil y a 1 sem.Chargé / Chargée d'assistance (H/F)
BellignatCDD22 000 – 28 000 € par anil y a 1 sem.Chargé(e) de mission - Assistance & Coordination (H/F)
GMP ASSISTANCE
HaguenauCDI2 000 € par moisil y a 1 sem.Chargé d'assistance sinistres habitation (H/F)
Manpower France
RennesIntérim2 352 € par moisil y a 1 sem.Téléconseiller / Chargé d'assistance CDI H/F
MUTUAIDE ASSISTANCE
NantesCDD22 000 – 25 000 € par anil y a 1 sem.Chargé d'Assistance Téléphonique (H/F)
UCPA SPORT VACANCES
ArcueilCDD2 058 – 2 205 € par moisil y a 1 sem.Chargé d'assistance H/F
MUTUAIDE ASSISTANCE
Noisy-le-GrandCDD25 000 – 30 000 € par anil y a 1 sem.Chargé d'assistance voyage et conciergerie de luxe (H/F)
Paris 9e ArrondissementCDI30 000 € par anil y a 1 sem.Chargé d'Assistance Téléphonique (H/F)
Le Mercato de l'Emploi
Condé-sur-VireCDI2 200 – 2 400 € par moisil y a 2 sem.Alternance chargé de communication digitale et assistance de gestion - Pfastatt (H/F)
ISCOD
RichwillerCDDil y a 2 sem.Chargé d'Assistance Bilingue Anglais (H/F)
OPTEVEN ASSURANCES
VILLEURBANNECDD24 000 – 26 000 € par anil y a 2 sem.