Fiche métier · ROME E1113

Responsable e-commerce

266offres d'emploi en ligne en France, au 5 octobre 2026

3 667 €

salaire médian / mois

83%

d'offres en CDI

157

postes débutant accepté

employeurs directs

Le métier en bref

L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales.

Développe et gère un portefeuille client sur internet

Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne

Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente

Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées

Assure le suivi des commandes et la satisfaction client

Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Compétences clés

Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipementIdentifier, traiter une demande clientEffectuer le suivi des commandes, la facturationGérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacitéAnalyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligneSurveiller les stocks virtuels pour ajuster les offresTechniques de service client en ligneAssurer le suivi des commandes et des livraisonsAdministrer une vente e-commerceSuivre une audience WebStratégies de vente en ligneE-commerce

Salaire indicatif

3 667 €brut / mois

2 500 €4 042 €

Fourchette observée sur 85 offres chiffrées.

Le détail des salaires

Types de contrat