Conseiller / Conseillère support technique informatique
Technicien Support Informatique – Salle des Marchés
DCS EASYWARE Paris CDI publiée il y a 4 jours
Le poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, DCS recrute un Technicien Support Informatique (H/F) pour intervenir au sein d'un environnement exigeant et dynamique, en salle des marchés.
Vous intégrerez une équipe dédiée au support informatique d'environ 1 300 utilisateurs, notamment des collaborateurs du Front Office, et contribuerez au bon fonctionnement de leurs outils de travail.
Vos missions
- Assurer le support informatique de tous niveaux auprès des utilisateurs et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Garantir la maintenance et le bon fonctionnement des postes de travail (hardware et software).
- Réaliser les opérations d'administration système et de gestion du parc informatique.
- Déployer, installer et mettre à jour les applications métiers.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques.
- Assurer le support et la gestion de la téléphonie mobile et des systèmes de téléphonie de marchés (IPC).
- Participer aux projets d'évolution et d'amélioration des infrastructures informatiques.
- Contribuer à l'intégration des développements de proximité et des solutions métiers.
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